개인정보처리방침
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마이다스 몰의 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
◇ 제 1조 총칙 ◇ 제 2조 정의 ◇ 제 3조 개인정보의 수집 및 이용목적 ◇ 제 4조 개인정보 수집 항목 및 방법 ◇ 제 5조 개인정보의 공유 및 제공 ◇ 제 6조 개인정보처리 위탁 ◇ 제 7조 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간 ◇ 제 8조 개인정보의 파기절차 및 방법 ◇ 제 9조 아동의 개인정보 보호 ◇ 제 10조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법 ◇ 제 11조 회원 권리 및 행사방법 ◇ 제 12조 개인정보 자동 수집 장치의 설치 운영 및 그 거부에 관한 사항 ◇ 제 13조 개인정보 관리책임자 ◇ 제 14조 개인정보를 위한 관련 보호 대책 ◇ 제 15조 광고성 정보 전송 ◇ 제 16조 고지의 의무 제1조 총칙 1. 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 2. 마이다스 몰은 (이하 “당사”라고 합니다) 회원의 개인정보를 매우 중요시하고, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『개인정보보호법』 등의 관련 법률을 준수하고 있으며, 그에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자의 권익보호에 최선을 다하고 있습니다. 3. 당사는 개인정보처리방침을 통하여 회원께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 4. 당사는 개인정보처리방침을 홈페이지에 공개하여 고객이 언제나 용이하게 열람할 수 있도록 하고 있습니다.
제2조 정의 1. 본 개인정보처리방침에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다.
2. 마이다스 몰 : 자유로운 상품 또는 용역(이하 "서비스")의 거래를 위하여 회사가 제공하는 실시간 전자상거래 시스템과 그 운영을 위한 웹사이트를 말합니다.
3. “마이다스 몰 회원”(이하 "회원")이란 당사 또는 제휴사의 영업점이나 홈페이지(PC/모바일웹), 모바일 앱을 통해 회원 약관에 정해진 가입 절차에 따라 회원가입, 카드발급, 카드 등록 등의 절차를 진행하여 정상적으로 마이다스 몰 서비스를 이용할 수 있는 권한을 부여 받은 자를 말합니다. 회원은 구매 회원과 판매 회원으로 분류됩니다. ◇ 구매 회원 - 마이다스 멤버십 회원: 일정 금액을 지불하고 마이다스 마이다스 멤버십 카드를 구매한 법인/개인 회원 - 일반 회원: 구매만을 목적으로 하는 회원으로 만 14세 이상이면 누구나 가입할 수 있음 (국내에 거주하는 외국인 포함) - 간편회원 : SNS(네이버, 카카오, 애플) 연동 로그인 방식을 이용하여 서비스를 이용하는 고객
◇ 판매 회원 - 입점사, 제휴사, 판매자 : 사업자등록증을 가지고 전문적인 판매활동과 구매가 모두 가능한 법인 또는 개인사업자
기타) 비회원 (이하 “비회원”) : 회원에 가입하지 않고(SNS 계정을 통해 로그인하고 본인인증을 거치지 않은 경우 포함) 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
4. “마이다스 몰 서비스”(이하 "마이다스 몰 서비스" 또는 "서비스"라 함)란 당사와 제휴사가 회원에게 제공하는 서비스의 사용, 할인, 이벤트 참여 등의 고객 서비스 프로그램입니다.
5. “마이다스 멤버십 카드”(이하 "마이다스 멤버십 카드" 또는 "카드"라 함)란 회원이 서비스를 이용할 수 있도록 당사 또는 제휴사가 발급한 차감식 멤버십 선불 카드(모바일 카드 포함)를 말합니다.
6. "마이다스 멤버십 카드"란 당사와 제휴사에서 상품이나 서비스 구매를 위해 회원이 보유한 이전 가능한 금전적 가치를 전자적 방법으로 저장한 전자적 증표를 말합니다.
7. “마이다스 몰 구매 금액”(이하 "구매 금액")이란 몰 내에서 상품이나 서비스 구매 시 당사가 제시한 약관에 따라 회원이 최종 지불한 금액을 말합니다.
8. “마이다스 몰 입점사” (이하 "입점사"), “마이다스 몰 제휴사” (이하 "제휴사"),란 당사 서비스 운영과 관련하여 제휴 계약을 맺고 마이다스 몰 서비스를 공동 제공하기로 합의 한 회사로서 추후 입점사 및 제휴사는 당사 및 입점사(제휴사)의 사정에 따라 추가 또는 서비스 계약 해지 될 수 있으며 마이다스 몰 홈페이지를 통해 고지 합니다.
10. 제1항에서 정의되지 않은 용어의 의미는 관련 법령 및 일반적인 거래관행을 따릅니다. 제3조 개인정보의 수집 및 이용목적 1. 마이다스 몰은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용하며 수집하는 정보를 목적 외로 사용하거나, 이용자의 동의 없이 외부에 공개하지 않습니다. 2. 당사는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집하여 이용할 수 있습니다. 다만, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 국세기본법, 전자금융거래법, 특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 등 관계법령에 따라 주민등록번호 및 은행계좌번호의 수집·보관이 불가피한 경우나, 휴대폰 소액결제 등 요금정산을 위하여 이동전화번호정보의 수집·보관이 불가피한 경우에는 이용자에게 고지하여 해당 정보를 수집할 수 있습니다.
제4조 개인정보 수집 항목 및 방법 1. 마이다스 몰은 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. - 홈페이지, 배송요청, 모바일앱, 서면양식, 팩스, 고객센터를 통한 전화와 온라인상담, 이벤트 응모 - 제휴사로부터의 제공
※ 19세 미만 구매 불가 상품 구매 시 : 성인인증은 본인인증 기관을 통해 처리하고 있으며 동의 받은 수집 항목 외 개인정보는 저장하지 않습니다. ※ 비회원의 경우 재화 또는 서비스 이용 및 제공에 필요한 필수 항목은 동일하게 적용됩니다. ※ 부가서비스 및 맞춤식 서비스 이용 또는 이벤트 응모 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한하여 추가적인 정보가 수집될 수 있습니다. 4. SNS 연동 로그인 및 모바일 앱 서비스 이용 가) 당사는 고객의 편의를 위해 SNS(네이버, 카카오, 애플) 연동 로그인 방식을 제공하고 있습니다. 이와 같은 로그인 시 제공받은 정보는 회원가입 단계에서 고객으로부터 개인 정보 수집 및 이용 동의를 받은 후 개인정보를 보관하며 개인정보를 추가 수집하지 않습니다. 다만, 임의의 식별자만 비교하고 있습니다. (SNS연동회원 식별, 클레임 처리 등에 사용) 나) 당사는 모바일 앱 서비스를 위하여 아래와 같이 고객의 이동통신단말기 내 정보 및 기능에 접근, 이용할 수 있습니다. 필수 접근 항목은 앱 설치시 또는 최초 실행시 안내 및 동의를 받으며, 선택 접근항목은 해당 서비스 최초 이용시 별도 동의를 받습니다. 선택 접근항목의 경우 OS버전에 따라 동의 받는 방법이 다를 수 있으나, 회원이 거부하더라도 기본 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
다) 당사 서비스 이용 과정 중 개인정보 항목이 자동 생성되어 수집됩니다.
5. 허위 정보 입력 시 당사의 조치 회원은 자신의 정보에 대해 정확성 및 적법성을 보장해야 합니다. 만약 이를 위반하여 타인의 정보를 도용하는 등 각종 방법으로 허위 정보를 입력할 경우 당사는 해당 회원을 관계법령에 따라 신고 할 수 있으며 강제 탈퇴를 시킬 수도 있습니다. 또한 그에 따른 손해배상 청구를 할 수 있습니다. 6. 자발적인 개인 정보 공개에 따른 책임 안내 회원이 자발적으로 공개한 개인정보로 인해 회원 개인에게 발생하는 손실이나 문제는 전적으로 개인의 책임이며, 공개적인 공간에 게재되는 개인정보는 다른 사람이 수집하여 무단으로 사용할 수 있음을 인지하시어, 이로 인해 원하지 않는 피해를 입을 수 있음을 유념하시기 바랍니다. 제5조 개인정보의 공유 및 제공 1. 개인정보를 제 3자에게 제공하고 있는 현황은 아래와 같습니다.
2. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 - 홈페이지에 게시한 이용약관 및 기타 회원 서비스 등의 이용약관 또는 운영원칙을 위반한 경우 - 회사 서비스를 이용하여 타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우 - 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력업체나 연구단체 등에 제공하는 경우 - 이용자의 서비스 이용에 따른 불만사항 및 문의사항(민원사항)의 처리를 위하여 고객센터를 운영하는 전문업체에 해당 민원사항의처리에 필요한 개인정보를 제공하는 경우 - 회사가 제공하는 서비스를 통하여 거래가 성사된 경우 상품 배송 등 필요한 업무처리를 위해 입점 업체 또는 배송 업체에 배송정보(이름, 주소, 전화번호)를 제공하는 경우 - 영업의 양수 등으로 인하여 이용자의 개인정보 이전이 필요한 경우, 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 등 관계법률에서 규정한 절차와 방법에 따라 개인정보 이전에 관한 사실 등을 고지하며, 이용자에게는 개인정보 이전에 관한 동의 철회권을 부여합니다. - 성별, 연령별 기타 특정 조건의 집단에 대한 광고 게재 및 발송 시에도 이용자들의 개인정보는 광고를 의뢰한 개인이나 기업 등에 제공되지 않으며, 기타 통계처리나 학술연구, 시장조사를 위하여 필요한 경우에도 특정한 개인을 식별할 수 없는 형태로만 정보가 제공됩니다.
제 6조 개인정보 처리 위탁
1. 당사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
2. 회사는 서비스 향상을 위해서 이용자들의 개인정보를 외부전문업체에 위탁하여 처리할 수 있습니다. (회원탈퇴 혹은 위탁 계약 종료 시까지) 또한, 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 공급 금지 및 사고 시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 있습니다. 제 7조 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간 1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유/이용 기간 또는 이용자로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유/이용기간 내에서 개인정보를 처리/보유 합니다.
2. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
가) 홈페이지 회원 가입 및 관리 회원 탈퇴 시 즉시 파기함. 단 부정이용 방지를 위하여 30일동안 보관(아이디, 휴대폰 번호)후 파기하며, 재화 또는 서비스 제공에 해당하는 경우는 관련 법령에 의거하여 보유 기간 동안 보관 후 파기합니다. - 관계 법령 위반에 따른 수사 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사 조사 종료 시까지 - 서비스 이용에 따른 채권 채무 관계 잔존 시에는 해당 채권 채무관계 정산 시까지 - 미완료 주문 또는 예약 상품이 있는 경우 : 배송완료 또는 서비스 이용 완료 시 까지 - 교환, 반품이 진행 중인 경우 : 상품 회수 및 배송 완료 또는 환불 처리 완료 시 까지 - 부정 이용자 확인이 필요한 경우 : 회원 탈퇴 후 1년까지 (이름, ID, CI/DI, 휴대폰번호, 이메일주소, 생년월일) 나) 개인정보 유효 기간제 (휴면계정 정책) 1년 이상 서비스 이용 기록이 없는 이용자의 개인정보는 개인정보 보호법 제 39조의 6에따라 일반 이용자의 개인정보와 분리 휴면 계정으로 전환)하여 저장 및 관리됩니다. 회사는 휴면계정으로 전환되기 30일 이전, 해당 내용에 대해 이메일 등을 통해 이용자에게 사전 통지 하며 분리 저장된 개인정보는 관련 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 해당 개인정보를 이용/제공하지 않습니다.
3. 재화 또는 서비스 제공 : 재화 또는 서비스 공급완료 및 요금결제, 정산 완료시까지 - 성인인증: 회원탈퇴 또는 성인인증 후 1년 - 대량 주문 문의: 업무 목적 달성 후 파기 - 입점 문의: 업무 목적 달성 후 파기 - 회원 프로필: 회원 탈퇴 또는 동의 철회 시 파기
4. 회원에서 탈퇴한 후 회원 재가입, 임의해지 등을 반복적으로 행하여 마이다스 몰이 제공하는 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등으로 경제상의 이익을 취하거나 이 과정에서 명의를 무단으로 사용하는 편 법과 불법행위를 하는 회원을 차단 하고자 회원 탈퇴 후 12개월간 회원의 성명, CI, 아이디(ID), 비밀번호(Password), 이메일(E-mail), 연락처 정보, 성별, 생년월일, 로그기록, 접속아이피(IP) 정보를 보관합니다 5. 마이다스 몰은 특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률에 따라 부정거래행위자로 확인되어 탈퇴 처리가 된 경우 개인정보의 보유기간을 달리할 수 있습니다. 6. 단, 법령에 따라 개인정보를 일정기간 보관해야 하는 경우, 해당 기간 동안 법령의 규정에 따라 개인정보를 별도 분리 보관합니다. 또한, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 일정기간 이용자의 개인정보를 보유할 수 있습니다.
제8조 개인정보의 파기절차 및 방법 1. 당사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 2. 이용자로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스 (DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 별도 보존되는 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보존 목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 가) 파기 절차 - 개인정보 목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(개인정보 보유기간 참고) 허용된 일정 기간 동안 별도의 DB로 분리하여 저장 후 파기합니다. 나) 파기 방법 - 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각 - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
제9조 아동의 개인정보 보호 당사는 법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받고 있지 않습니다. 만약 아동이 마이다스 몰에 가입 혹은 구매를 하였을 경우 제10조 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법에 따라 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 제10조 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. <이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회> 현행법상 만14세 미만의 어린이들은 온라인으로 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 이에 회사는 가입약관이나 서비스 이용규칙 등을 통하여 위 사항을 설명하고 있으며 가입 시에는 반드시 부모님(법정대리인) 동의를 받았는지의 여부를 확인합니다. 1. 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다. 2. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 3. 마이다스 몰은 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 마이다스 몰이 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다. 제11조 회원 권리 및 행사방법 1. 회원은 마이다스 몰 사이트 로그인후 마이페이지 > 정보관리 메뉴에서 당사에 등록된 개인정보를 조회, 수정, 삭제를 할 수 있습니다. 2. 회원은 당사 마이다스 몰 고객센터 또는 개인정보 처리 담당자에게 개인정보 열람 요청을 할 수 있습니다.
제12조 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항 1. 당사는 개인화된 서비스를 제공하기 위하여 쿠키(cookie), IP주소, 접속기기 정보를 수집하여 사용합니다. 가) 쿠키: HTTP서버에서 사용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 데이터 꾸러미로서 회원의 컴퓨터 하드드라이브에 저장됩니다. 이후 다시 웹사이트 방문 시 서버는 회원의 PC에 저장된 쿠키의 내용을 읽어 회원이 설정한 서비스 이용 환경을 유지합니다.
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2. 당사는 다음과 같은 목적으로 쿠키를 사용합니다. 가) 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공됩니다.
나) 당사가 진행하는 각종 이벤트에서 회원의 참여 정도 및 방문 수를 파악하여 차별적인 응모 기회를 부여하고 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공하기 위한 자료로 이용됩니다.
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▶ 쿠키 설정 거부 방법 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우): 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 제13조 개인정보 관리 책임자 마이다스 몰은 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다. 마이다스 몰의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. ▶ 개인정보관리책임자 성명 : 나정호 전략기획실 실장
제14조 개인정보를 위한 관련 보호 대책
당사는 회원의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 개인정보 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다. 단, 당사의 귀책사유 없이 회원의 실수로 발생한 개인정보 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
가) 개인정보 암호화 이용자는 개인정보(ID, 비밀번호 등)를 누구에게도 알려주시면 안됩니다. 이를 위하여 회사는 이용자가 컴퓨터의 사용을 마치신 후 온라인상에서 로그아웃(LOG-OUT)하시고 웹브라우저를 종료하도록 권장합니다. 특히, 다른 사람과 PC를 공유하여 사용하거나 공공장소(회사나 학교, 도서관, 인터넷게임방 등)에서 이용한 경우에는 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위해 위와 같은 절차가 더욱 필요할 것입니다. 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출하여 발생된 문제에 대하여는 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
나) 해킹 등에 대비한 대책 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
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제 16조 고지의 의무 현 개인정보처리방침은 2023년 04월 14일 개정되었으며 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 고지할 것입니다. 개인정보처리방침 시행일자 : 2023년 04월 14일
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